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Fleet Front Office Agent / Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Datum: 04.04.2021

Standort: Cologne, NW, DE

Unternehmen: Goodyear

Goodyear. More Driven.

 

Innovation. Zukunftsweisende Technologien. Höchste Qualität. Goodyear Dunlop steht für die bestmögliche Verbindung zwischen Auto und Straße. Unser Antrieb? Die Leidenschaft für Reifen! Sie ist es, die unsere Mitarbeiter täglich Standards setzen lässt, mit denen wir eine ganze Branche prägen. Jeder einzelne Mitarbeiter profitiert dabei von der Möglichkeit, fach- und grenzübergreifend Profil zu zeigen. Fangen Sie gleich damit an – verstärken Sie unser Team am Standort Köln als

 

Fleet Front Office Agent / Vertriebsinnendienst (m/w/d)

 

Das gehört zu Ihren Aufgaben:

  • Eigenständige Betreuung und Abwicklung von definierten Flottenkunden (PKW und LKW)
  • Kontrolle und Bearbeitung von elektronischen Aufträgen via SAP und der Onlineanwendung FOS (FleetOnlineSolutions)
  • Service Hotline 4Fleet Group zur Klärung von Händler- und Kundenanfragen
  • Rechnungsstellung (Faktura + Versand)
  • Bearbeitung von Kunden- und Händlerreklamationen
  • Mitwirkung bei Prozessverbesserungen und -veränderungen


So sollte Ihr Profil aussehen:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige erfolgreiche kaufmännische Tätigkeit
  • Gute Kenntnisse über PKW-, LLKW-, LKW-Reifen und Autoservice sind von Vorteil
  • Fundierte MS Office Kenntnisse insbesondere fundierte Excel-Kenntnisse sind unabdingbare Voraussetzung
  • Ausgeprägte SAP Anwendererfahrungen erforderlich, von großem Vorteil Kenntnisse der Module SD + MM
  • Flexibilität, Stressresistenz und Freundlichkeit auch bei Belastungsspitzen sind erforderlich
  • Hohes Maß an Selbstorganisation, Teamfähigkeit und diplomatischem Geschick
  • Erfahrung im kompetenten und freundlichen Umgang mit schwierigen Partnern ist von entscheidendem Vorteil
  • Fähigkeit, strukturiert und analytisch zu denken
  • Fließendes Deutsch in Wort und Schrift sowie Englisch in Wort und Schrift von Vorteil

 

 

Bewerben Sie sich jetzt in einem Team mit Drive – mit Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.

 

Goodyear ist eines der größten Reifenunternehmen der Welt. Das Unternehmen beschäftigt etwa 64.000 Menschen und stellt seine Produkte an 47 Standorten in 21 Ländern rund um die Welt her. In zwei Innovationszentren in Akron, Ohio/USA und in Colmar-Berg, Luxemburg arbeiten wir an der Entwicklung modernster Produkte und Dienstleistungen, die in Bezug auf Technik und Leistung den Branchenstandard setzen. Näheres zu Goodyear und seinen Produkten erfahren Sie auf www.goodyear.com/corporate.

Als Arbeitgeber ist Goodyear Chancengleichheit für alle Beschäftigten wichtig.