Fleet Backoffice Representative with Hungarian

Goodyear. More Driven. 

Do našeho týmu v Praze právě hledáme nového kolegu/novou kolegyni, který/á nám pomůže udržet profesionální úroveň Consumer Fleet Back Office oddělení a stane se skvělým parťákem/parťačkou.

Rád/a komunikujete s lidmi a pomáháte jim s jejich dotazy a požadavky? Máte rád/a širší spektrum úkolů? Jste týmový hráč? Možná hledáme právě Vás!

Fleet Back Office Representative je zodpovědný/á za poskytování efektivní podpory síti pneuservisů při pneuhospodářství vozového parku zákazníků s ohledem na celkovou spokojenost partnerů.

Vaším úkolem bude:

• Zodpovědnost za český, slovenský a především maďarský trh v oblasti fleetových služeb osobních vozidel ve spolupráci se stávajícími kolegy z backoffice týmu
• Telefonická a e-mailová podpora dodavatelů (pneuservisy) a zákazníků (flotily)
• Kontrola správnosti zakázek zadaných přes náš online portál, případné opravy či pomoc se zadáváním
• Fakturace, řešení reklamací, vystavování dobropisů
• Příprava jednoduchých reportů na základě požadavků kolegů, zákazníků či dodavatelů
• Kvartální testování funkčnosti našeho online portálu a jeho napojení na systém SAP
• Správa master dat položek, dodavatelů i zákazníků dle potřeby
• Další administrativní úkony

Očekáváme od Vás:

• Zájem o dlouhodobou spolupráci
• Ukončené středoškolské vzdělání
• Znalost maďarštiny a češtiny/slovenštiny plynně (slovem i písmem)
• Angličtinu alespoň na úrovni B1 (korporátní jazyk, systémy a školení v tomto jazyce)
• Znalost MS Office - Outlook a mírně pokročile Excel - alespoň znalost formátování a zobrazení, funkce vlookup a pivot table výhodou
• Znalost SAP uvítáme, nezkušené zaučíme
• Zkušenost z podobné administrativní pozice je plus
• Aktivní přístup, ochotu učit se a přijímat časem další zodpovědnosti
• Samostatnou i týmovou práci
• Schopnost dedukce a používání selského rozumu
• Pečlivost, zodpovědné řešení požadavků a dotahování věcí do konce
• Zvládání stresu při nahromadění činností

Nabízíme:

• Nástup možný ihned
• Pracovní smlouvu na 1 rok (poté změna na dobu neurčitou v případě oboustranné spokojenosti)
• Flexibilní 8h pracovní dobu v rozmezí 7:30-17:00 (po zaškolení a domluvě lze rozšířit)
• Služební laptop a možnost občasné práce z domova (hybrid working)
• Kvalitní zaškolení (trvá cca 3 měsíce) a i později podporu seniornějších kolegů
• Dobře fungující přátelský pracovní tým a neformální prostředí
• 5 týdnů dovolené, 5 sick days
• Benefitní systém kafeterie (možnost hradit z něj např. penzijní spoření, životní pojištění)
• MultiSport kartu
• Příspěvek zaměstnavatele na stravování (stravenkový paušál)
• Roční prémie dle dosažení cílů
• Nápoje na pracovišti zdarma
• Zaměstnanecké slevy na nákup pneumatik
• Lokalitu s výbornou dostupností a množstvím služeb v okolí

Pokud Vás uvedená pozice zaujala, neotálejte s odesláním životopisu, rádi se s Vámi potkáme – osobně či virtuálně.

Máte-li CV kromě češtiny/slovenštiny také v angličtině, zašlete nám prosím obě verze.

Upozornění – část výběrového řízení probíhá v angličtině (hovor ze zahraničního tel. čísla).

Goodyear is one of the world's largest tire companies. It employs about 68,000 people and manufactures its products in 53 facilities in 20 countries around the world. Its two Innovation Centers in Akron, Ohio, and Colmar-Berg, Luxembourg, strive to develop state-of-the-art products and services that set the technology and performance standard for the industry. For more information about Goodyear and its products, go to www.goodyear.com/corporate.