Fleet Backoffice Support

Goodyear. More Driven.

Podpora back office týmu – smlouva na dobu určitou – plný či zkrácený úvazek

Do našeho týmu v Praze právě hledáme nového kolegu/novou kolegyni, který/á nám pomůže udržet profesionální úroveň Consumer Fleet Back Office oddělení a stane se skvělým parťákem/parťačkou po dobu jarní – letní sezóny.

Rád/a komunikujete s lidmi a pomáháte jim s jejich dotazy a požadavky? Máte rád/a širší spektrum úkolů? Jste týmový hráč? Možná hledáme právě Vás!

Fleet Back Office Support je zodpovědný/á za poskytování efektivní podpory síti pneuservisů při pneuhospodářství vozového parku zákazníků s ohledem na celkovou spokojenost partnerů.

Co bude Vaším úkolem:

• Zodpovědnost za český, slovenský a maďarský trh v oblasti fleetových služeb osobních vozidel ve spolupráci se stávajícími kolegy z backoffice týmu
• Telefonická a e-mailová podpora dodavatelů (pneuservisy) a zákazníků (leasingové společnosti)
• Kontrola správnosti zakázek zadaných přes náš online portál, případné opravy či pomoc se zadáváním
• Řešení reklamací, vystavování dobropisů
• Příprava reportů na základě požadavků kolegů, zákazníků či dodavatelů
• Administrava okolo převozů uskladněných pneumatik a disků
• Posezónní kontrola úschov pneu a disků
• Případně další administrativní výpomoc fulltime kolegům

Očekáváme od Vás:

• Zájem o spolupráci po celou dobu trvání smlouvy
• Ukončené středoškolské vzdělání
• Český či slovenský jazyk plynně, maďarština výhodou
• Anglický jazyk alespoň na úrovni B1 (korporátní jazyk, systémy a školení v tomto jazyce)
• Znalost MS Office – Outlook a mírně pokročile Excel – alespoň znalost formátování a zobrazení, funkce vlookup a pivot table výhodou
• Znalost SAP uvítáme, nezkušené zaučíme
• Zkušenost z podobné administrativní pozice je plus
• Aktivní přístup, ochotu učit se
• Samostatnou i týmovou práci
• Schopnost dedukce a používání selského rozumu
• Pečlivost, zodpovědné řešení požadavků a dotahování věcí do konce
• Zvládání stresu při nahromadění činností

Co můžete očekávat od nás:

• Smlouvu do 30. 9. 2025 (nástup ideálně ihned – tj. na konci dubna či v průběhu května; v případě potřeby ze strany Goodyear existuje možnost, že by smlouva prodloužila – bude se vyhodnocovat v průběhu trvání pracovního poměru)
• Flexibilní pracovní dobu v rozmezí 7:30-17:00 (po zaškolení a domluvě lze i rozšířit)
• Služební laptop a možnost občasné práce z domova (hybrid working)
• Kvalitní zaškolení a i později podporu seniornějších kolegů
• Dobře fungující přátelský pracovní tým a neformální prostředí
• Odpovídající počet dní dovolené*, sick days*
• Benefitní systém kafeterie* (možnost hradit z něj např. penzijní spoření, životní pojištění)
• MultiSport kartu
• Příspěvek zaměstnavatele na stravování (stravenkový paušál)
• Nápoje na pracovišti zdarma
• Zaměstnanecké slevy na nákup pneumatik
• Lokalitu s výbornou dostupností a množstvím služeb v okolí

Pokud Vás uvedená pozice zaujala, neotálejte s odesláním životopisu, rádi se s Vámi potkáme – osobně či virtuálně.

Jestliže nemůžete pracovat na HPP (8 h denně), ale můžete nabídnout minimálně 4 h práce denně, ozvěte se nám také – jen prosím zmiňte ve své odpovědi, kolik hodin denně nám můžete nabídnout, abychom mohli reakce efektivně třídit. Pobavili bychom se pak o možnostech smlouvy (při podpisu DPČ nejsou dostupné benefity označené hvězdičkou).

Máte-li CV kromě češtiny/slovenštiny také v angličtině, zašlete nám prosím obě verze.

Upozornění – část výběrového řízení probíhá v angličtině (hovor ze zahraničního tel. čísla).

Goodyear is one of the world’s largest tire companies. It employs about 68,000 people and manufactures its products in 53 facilities in 20 countries around the world. Its two Innovation Centers in Akron, Ohio and Colmar-Berg, Luxembourg strive to develop state-of-the-art products and services that set the technology and performance standard for the industry. For more information about Goodyear and its products, go to www.goodyear.com/corporate.