Share this Job

Customer Service Representant

Date: Feb 19, 2021

Location: Stockholm, AB, SE

Company: Goodyear

Goodyear. More Driven.

 

 

 

Vill du vara en del av vår Customer Support, baserat i Stockholm och arbeta i en snabbrörlig branch i ett välkänt globalt företag? Om svaret är ja, så har vi tjänsten för dig!

 

 

Goodyear söker avancerad kundtjänstmedarbetare för Danmark till vårt kontor i Stockholm

 

 

Kundtjänstavdelningen arbetar med service och support till kunder i Sverige, Norge, Danmark, Finland och Baltikum. Som kundservicemedarbetare ingår du i ett team som i första hand arbetar mot återförsäljare. Dina arbetsuppgifter är att via telefon informera, vägleda och sälja in Goodyears produkter utifrån kundernas önskemål och behov. Arbetet är dynamiskt då du kommer att hantera flera parallella arbetsuppgifter, allt ifrån att ge service på telefon till att ta hand om orderläggning, reklamationer, logistik, planering och annan problemlösning.

Tjänsten kommer att inledas med en gedigen introduktion för att ge dig alla förutsättningar att ge det bästa kundbemötandet och överträffa kundernas förväntningar.


Vem är du

  • Tidigare erfarenhet inom service samt god vana att hantera telefon- och kundkontakter.
  • Kunskaper i Excel
  • Analytisk och strukturerad
  • Erfarenhet att arbeta i SAP är meriternade
  • Som person är du energisk, flexibel, självständig och stresstålig samt förstår vikten av ypperlig kundservice.
  • Att du talar och skriver på danska samt engelska obehindrat är ett krav.
  • Kan du tala ytterligare något nordiskt språk så är det mycket meriterande.

 

 

Denna tjänst är ett föräldraledighetsvikariat på 12 månader med möjlighet till förlängning.

 

Om detta låter intressant, låt oss inte vänta, skicka din ansökan redan idag! Vi jobbar löpande med urval och intervjuer. Om du har några frågor om tjänsten vänligen kontakta Anne Öhlander, Customer Service Manager Nordic på anne_ohlander@goodyear.com

 

 

 

 

 

Goodyear is one of the world’s largest tyre companies. It employs about 64,000 people and manufactures its products in 47 facilities in 21 countries around the world. Its two Innovation Centers in Akron, Ohio and Colmar-Berg, Luxembourg strive to develop state-of-the-art products and services that set the technology and performance standard for the industry. For more information about Goodyear and its products, go to www.goodyear.com/corporate


Job Segment: ERP, SAP, Technology