Share this Job

Kundtjänstmedarbetare

Date:  Jul 12, 2021
Location: 

Stockholm, AB, SE

Company:  Goodyear

Goodyear. More Driven.

 

 

Goodyear söker avancerad kundtjänstmedarbetare för Norge till vårt kontor i Stockholm

 

 

Kundtjänstavdelningen arbetar med service och support till kunder i Sverige, Norge, Danmark, Finland och Baltikum. Som kundservicemedarbetare ingår du i ett team som i första hand arbetar mot återförsäljare.

 

Dina arbetsuppgifter är att via telefon informera, vägleda och sälja in Goodyears produkter utifrån kundernas önskemål och behov. Arbetet är dynamiskt då du kommer att hantera flera parallella arbetsuppgifter, allt ifrån att ge service på telefon till att ta hand om orderläggning, reklamationer, logistik, planering och annan problemlösning.

Tjänsten kommer att inledas med en gedigen introduktion för att ge dig alla förutsättningar att ge det bästa kundbemötandet och överträffa kundernas förväntningar.


Vem är du

  • Tidigare erfarenhet inom service samt god vana att hantera telefon- och kundkontakter.
  • Kunskaper i Excel
  • Analytisk och strukturerad
  • Erfarenhet att arbeta i SAP är meriternade
  • Som person är du energisk, flexibel, självständig och stresstålig samt förstår vikten av ypperlig kundservice.
  • Norska samt engelska obehindrat i både tal och skrift är ett krav.
  • Kan du tala ytterligare något nordiskt språk så är det mycket meriterande.

 

 

Om detta låter intressant, låt oss inte vänta, skicka din ansökan redan idag! Vi jobbar löpande med urval och intervjuer.  Inför denna rekrytering har vi tagit ställning till annonskanaler och rekryteringshjälp och vi avböjer vänligen men bestämt någon kontakt från rekryteringsföretag. Om du har några frågor om tjänsten vänligen kontakta Anne Öhlander, Customer Service Manager Nordic på anne_ohlander@goodyear.com

 

 

 

 

 

Goodyear is one of the world’s largest tire companies. It employs about 72,000 people and manufactures its products in 54 facilities in 23 countries around the world. Its two Innovation Centers in Akron, Ohio and Colmar-Berg, Luxembourg strive to develop state-of-the-art products and services that set the technology and performance standard for the industry. For more information about Goodyear and its products, go to www.goodyear.com/corporate

 


Job Segment: ERP, SAP, Supply, Procurement, Supply Chain, Technology, Operations